Vancouver tem o melhor sistema de transporte público da América do Norte


“Trabalho duro e dedicação” levaram a TransLink a ser reconhecida como o melhor sistema de transporte público de grande porte na América do Norte.

O transporte público foi anunciado como vencedor do Prêmio de Realização do Sistema de Transportes Públicos Excepcionais de 2019 pela American Public Transportation Association em 24 de julho.

A categoria de prêmio é para sistemas de transporte no Canadá e nos Estados Unidos, oferecendo 20 milhões ou mais de viagens anuais de passageiros. O critério é baseado no crescimento de passageiros, eficiência operacional, iniciativas de manutenção, atendimento ao cliente, gerenciamento financeiro, marketing e sustentabilidade.

O CEO da TransLink, Kevin Desmond, disse que foi “o trabalho duro e a dedicação de cada um dos nossos 7.800 funcionários, o coração e a alma da organização” que tornaram possível a vitória.

“Seja na linha de frente ou no escritório, todos desempenharam um papel valioso”, disse ele em um comunicado de imprensa.

“O número de passageiros da TransLink atingiu níveis sem precedentes e, apesar do nosso enorme crescimento, também conseguimos atingir um recorde de satisfação do cliente.

“Estou extremamente orgulhoso de nossa equipe e dos resultados que alcançamos.”

Desmond também escreveu uma carta aberta aos clientes, agradecendo-lhes pelo apoio contínuo.


Estamos honrados e honrados em receber o prêmio de sistema do ano pelo @APTA_info! Este prêmio reconhece nossas conquistas ao longo dos últimos anos e estamos empolgados em manter o ritmo. ^
   – TransLink BC (@TransLink) 24 de julho de 2019

A APTA ficou particularmente impressionada com o desempenho da TransLink entre 2016 e 2018, um período em que houve um aumento de passageiros de 18% e recordes no desempenho no prazo.

Paul P. Skoutelas, CEO e Presidente da APTA parabenizou a TransLink pelo prêmio e rotulou o provedor de transporte de “um modelo para o resto da indústria de transporte público”.

“Nos últimos três anos, o ambicioso plano da TransLink de expandir o serviço e atualizar sua infraestrutura foi bem-sucedido”, disse ele.


“Com um crescimento fenomenal de 18 por cento e novos máximos para o desempenho no prazo, não é surpresa que a satisfação do cliente esteja em um nível recorde”.

Palavras de parabéns fluíram do primeiro-ministro Justin Trudeau, B.C. Premier John Horgan e profissionais da indústria de transporte.

“Os canadenses desenvolveram uma reputação por exemplificar liderança em inovação, sustentabilidade e tecnologia. O governo do Canadá continua a ser um parceiro ativo para ajudar a fornecer este sistema de classe mundial e comemora o excelente desempenho da TransLink ”, disse Trudeau.

Stephen Cornish, CEO da David Suzuki Foundation, disse que o prêmio foi “bem merecido”.

“O melhor trânsito é uma solução climática importante”, disse ele. “O número de passageiros em trânsito no Metro Vancouver nunca foi maior
porque todos os níveis de governo fizeram investimentos significativos e a TransLink expandiu seu serviço.”

Até mesmo Francesco Aquilini, proprietário do Vancouver Canucks, entrou em contato para parabenizar a TransLink.

“Milhares de fãs confiam em nosso excelente sistema de trânsito para ir e vir de jogos de hóquei”, disse Aquilini.

“Em nome de todos os membros da família Canucks, parabenizamos a TransLink pela sua notável conquista. Não é surpresa que eles acabaram de ganhar este prestigioso prêmio de trânsito. ”

A APTA é uma associação sem fins lucrativos de mais de 1.500 organizações membros do setor público e privado. É a única associação na América do Norte que representa todos os modos de transporte público. Mais de 90% das pessoas que usam transporte público nos Estados Unidos e no Canadá usam os sistemas membros da APTA.